roadsurfer Lyon

"À fuir absolument ! Expérience catastrophique avec Roadsurfer Je suis profondément déçu par cette société. Après avoir loué un van chez Roadsurfer, on me réclame près de 2000 € pour une simple rayure, avec un devis intégralement rédigé en allemand et totalement incompréhensible. Depuis plus d’un mois et demi, je tente désespérément d’obtenir une réponse claire : aucun contact téléphonique possible, aucune réponse à mes nombreux mails — uniquement des messages automatiques de relance pour exiger le paiement, assortis de menaces de pénalités de retard. J’ai fait vérifier leur devis par plusieurs garagistes professionnels, tous m’ont confirmé que le montant réclamé était disproportionné et injustifié. Leur service client est injoignable, opaque, et totalement indifférent à la situation de leurs clients. Je me retrouve avec une facture de 2000€ injustifié avec aucun moyen de parler à une personne réelle. Je n’ai jamais vu ça, le professionnalisme est zéro c’est inadmissible Je déconseille vivement Roadsurfer à quiconque souhaite louer un van sans risquer ce genre de mésaventure. J’espère sincèrement que cet avis leur fera enfin prendre la peine de me répondre sérieusement."

"Très déçus par notre expérience avec Roadsurfer. Nous avons loué un van en août et avons dû le rendre une semaine plus tôt à cause de nombreux problèmes techniques. Nous avons suivi la procédure en ouvrant un ticket de réclamation… mais plus de deux mois après, celui-ci est toujours en attente et nous n’avons aucune réponse malgré nos relances. Entre-temps, nous avons reçu une facture pour des dommages dont nous contestons la responsabilité, avec des relances et majorations automatiques, alors même que notre réclamation n’a pas été traitée. Le service client est totalement inexistant : impossible d’obtenir un retour, ni par e-mail ni par téléphone, nous ne savons plus quoi faire pour que notre demande soit traitée..."

"⚠️ Très déçu du service après-vente Roadsurfer. L’expérience de location en elle-même s’est bien passée, mais le vrai problème commence quand on a besoin de leur service client. Cela fait plusieurs semaines que j’attends un retour de leur part, malgré de nombreuses relances par mail. Aucune réponse, silence total, comme si le client n’existait plus une fois la location terminée. C’est franchement inacceptable pour une marque de cette taille. Le concept est bon, mais le SAV est à des années-lumière d’un service professionnel. Tant qu’ils ne feront pas d’effort sur la réactivité et le respect des clients, je déconseille totalement Roadsurfer."

"Bonjour, Je suis partie 13 nuits avec ma chienne. Le van est super bien équipé et très agréable à conduire. J’ai passé un super séjour !! Je ne regrette pas mon choix ! Merci à RoadSurfer!! J’ai pris l’assurance tout compris !! Et j’en suis bien contente car je suis partie sans stress. L’équipe est super sympa. Je recommande !! Et je recommencerais prochainement ! Je suis venue en voiture et je me suis garée au parking de la gare. Aucun problème rencontré !"

"Une super expérience entre la Suisse et un bout d’Italie sur 10 jours. Le modèle Roadhouse est parfait pour deux aussi bien pour sa taille compact et tous les services qu’il propose pu profiter de celui-ci aussi bien dans les spots sauvages qu’en camping très agréable à conduire, recommandons, fortement Red surfeur, une équipe professionnel et agréable. On se revoit bientôt"

"Superbe expérience de location de van aménagé avec Roadsurfer Lyon ! Véhicule, équipements, tout était parfait et a très bien fonctionné. On recommande sans hésiter !"

"ATTENTION GROSSE ARNAQUE !! Très haut niveau d’incompétence, mise en danger de votre famille avec des véhicules bons pour la casse!!! Première et dernière expérience avec ce loueur, deux semaines de galère, vacances ruiner !!! Coup de téléphone de l’agence deux jours avant le départ en vacances pour nous dire que le véhicule n’est pas disponible, pas de proposition équivalente, obligé de changer de modèle, plus petit et de moins bonne qualité. L’État des véhicules est déplorable, pneus lisse à l’avant, batterie, moteur HS, trois fois en panne avec un bébé de 12 mois… Batterie auxiliaire ne prend pas la charge en mode camping, obligé de rouler tous les jours pour recharger la batterie, ou de démarrer le moteur et laisser tourner… donc obligé de changer nos plans à la dernière minute et ça tous les jours pendant 10 jours. - véhicule insalubre, très mal nettoyé, il suffit de passer une lingette sur les poignées de porte de placards et sur le sol vous verrez par vous-même 🤮 - le plein d’eau n’a pas été fait - le plein d’essence n’est pas complet - Fuite d’eau dans le véhicule - divers voyant moteur s’allume en alternance - les matelas avec odeur d’urine - assistance injoignable et très très incompétente. - véhicule changé à 400km aller-retour (à nos frais bien sûr et une journée de plus de perdu) - véhicule de remplacement défectueux également, les deux feux de la gazinière ne marche pas, pas d’eau à la sortir de l’évier, obligé de faire la vaisselle dans la douche et impossible de cuisiner ( des frais de restauration supplémentaire) Aucun geste commercial proposé… Et en plus ils se permettent d’envoyer une facture à 250 €, nous accusant d’avoir cassé un store occultant. après avoir lu tous les avis sur divers sites Internet, il semblerait que c’est une habitude chez eux d’accuser les clients de divers dommages sur leurs véhicules… ils essayent de gratter un maximum pour faire des réparations sans rien payer.. même le personnel de l’agence avoue qu’ils n’ont plus de budget pour faire la moindre réparations, c’est un sketch ce loueur 😄 Qualité et service déplorable, A FUIR ABSOLUMENT !!!! Il y a beaucoup d’autres loueurs qui propose des services de bien meilleure qualité, avec des véhicules flambant neuf, avec une grosse motorisation, avec le plein d’essence, le plein d’eau et les batteries chargées à bloc!! Liste des loueur sérieux Blacksheep van —> 👌 Van It —> 👌 Van-away We van Freedom camper Choisissez bien, mais surtout pas heureux Roadsurfer !!!"

"Tout était parfait de la réservation à la restitution ! Le Van loué était en excellent état et tout à fonctionné à la perfection ! Un petit axe d’amélioration pour le Roadsurfer de Lyon ..il serait agréable de pouvoir garer et laisser son véhicule dans le parking du site durant le roadtrip ! Nous recommanderons Roadsurfer sans aucune hésitation. À très vite pour de nouvelles aventures Éric et Cathy"

"Nous avons vécu une très bonne expérience avec Roadsurfer Lyon. Le personnel est sympathique et le van que nous avons loué correspondait à nos attentes. Nous n’hésiterons pas à revenir vers eux pour nos prochaines vacances!"

"Expérience incroyable du roadtrip en Van Roadsurfer. Nous avons été parfaitement accueillis au sein de l’agence de Lyon-Dagneux, la prise en main a été facilité par le tutoriel sur le site et les explications claires des personnes de l’agence. Le Van était propre et prêt au départ à notre arrivée. Pour le retour, même appréciations, très claires et rapide. Nous recommandons grandement l’experience avec l’agence de Dagneux. Alice et Benjamin"

"Je recommande vivement ROADSURFER ! Nous avons loué un Ford nugget pour notre premier roadtrip en van, dans les dolomites 🏔️ Accueil très sérieux et chaleureux à Dagneux, la réservation est très simple et les tutos sont très clairs pour des novices du van! Seul petit bémol pour nous, un soucis avec un fusible de la pompe à eau que nous avions pourtant signalé lors de notre départ mais on nous as dit que c’était normal.. (finalement le lendemain nous avons perdu une heure pour réparer le soucis mais la FAQ était pour le coup très bien faite et nous as bien aidé). C’est presque parfait mais nous referons appel à roadsurfer pour notre prochain road trip! Le Ford nugget est au top, bien aménagé, et très confortable à conduire ✨"

"Première expérience en Van et avec RoadSurfer, je conseille fortement, équipe au top, van de qualité sans problèmes. Parfait je recommande"

"Super expérience en van roadsurfer en Italie! Le van est très fonctionnel, et super bien agencé/aménagé. Le guide explicatif est très clair. Nous avons rencontré aucun problème durant notre séjour de 5 jours! Je recommande roadsurfer les yeux fermés"

"Accueil chaleureux a l'écoute de vos questions véhicule très récent pour notre part un ford nuggets 2025 full options un régale pour passer de bonne vacances. Vous pouvez y aller les yeux fermée"

"Superbe expérience ! Le Finca est gros mais se conduit très facilement. Il passe de partout. On a pu circuler avec beaucoup de facilité en Europe de l'Est, alternant nuits en camping et nuits en pleine nature... De plus, le personnel de Dagneux est adorable. On aura de nouveau recours à leurs services, c'est certain"

"Première expérience en van, prestations de qualité avec kilométrage illimité. Nous avons choisi un Ford Nugget, avec frigo et eau chaude pour la douche et la vaisselle. Très pratique ! Le van était propre et récent. Nous avons bien dormi dans le lit du haut, et nous avons suivi toutes les instructions du tutoriel en ligne. Un peu compliqué à tout prendre en main, avec le toit à ouvrir et les vannes d'eau. Idéal pour une petite semaine en vadrouille, grâce à son petit gabarit il passe partout."

"Nous avons passé un séjour formidable avec le fourgon Couple Cottage, parfaitement adapté pour voyager à deux avec notre chien 🐶. Le van était très bien équipé, propre, confortable et facile à conduire, idéal pour découvrir le nord de l’Espagne en toute liberté. Tout s’est déroulé à merveille du début à la fin : communication claire, accueil chaleureux et un véhicule en excellent état. Une superbe expérience que nous recommandons vivement, et que nous espérons renouveler lors d’un prochain voyage ! 🚐✨"

"Super expérience avec Roadsurfer Lyon ! Le personnel est adorable, souriant et compréhensif. Nous avons passé un super séjour avec le van : - confort - bonne autonomie en gasoil et en eau - facilite de conduite - optimisation des équipements Nous relouerons le van avec plaisir l'an prochain."

"Nous avons rencontré de nombreux problèmes lors de notre semaine en van (bidon percé, évacuation des eaux usées bouchées donc évier inutilisable + mauvaises odeurs, bug du chauffage et j'en passe ...). L'agence était sympa, mais ils ne peuvent rien faire. Le service client a mis plus de 3 mois a répondre à ma demande, et le geste commercial qu'ils font est un bon de réduction pour une prochaine location valable un an. C'est une honte de traiter ses clients comme ça ! Jamais je ne relouerais chez Roadsurfer !!!"

"Première expérience roadsurfer à Dagneux, et tout était parfait pour notre périple en Auvergne avec 2 enfants de 4 et 7 ans. Les vans sont très récents mais ne sont pas neufs, et tout est bien décrit dans le contrat initial. La procédure de retour est précise, il faut juste prévoir 1h minimum avant pour le remettre en état. L’équipe est accueillante, des petites attentions qui sont agréables. On y reviendra, c’est sûr!"

"Nous avons pris en location un van pendant plus d’une semaine, c’était une première pour nous et nous avons adoré l’expérience dans les Dolomites !! Le van était très bien optimisé avec de nombreux rangements, un kit très complet avec couverts/vaisselles, un frigo très pratique et le matelas du lit confortable. On recommande vivement de passer par roadsurfer qui ont été adorable du début à la fin !!"

"Expérience + que mitigée : en arrivant à l'agence pour récupérer le van, je vois une glacière sur allume cigare dans le van. Le frigo ne marchait plus. Je leur dis qu'ils auraient pu me prévenir, ils me répondent que c'est comme ca et que sinon, je peux annuler mes vacances ! Je me suis trimballé la glacière sur le siège avant passager pendant 12 jours !!! Puis, en testant le gaz, je suis obligé de garder le bouton de la plaque appuyé pour pas que les flammes s'éteignent. On me dit que c'est normal car il faut le temps que le gaz sorte de la bouteille (pourquoi pas). Résultat : j'ai passé quelques fois le temps de faire bouillir l'eau avec le bouton enclenché ! Personnel charmant mais indélicat dans les réponses. Je rends le van demain, à voir si je modifie mon texte"

"Super expérience avec cette agence de Dagneux : toute l'équipe est à l'écoute et prête a répondre aux questions ou autres interrogations, au départ comme au retour ! Pas le cas chez un de leurs concurrant... Le van est hyper bien aménagé, optimisant chaque recoin, et la possibilité de choisir ses équipements est un plus. Partis en Forêt Noire pour 1 semaine, on a aussi pu utiliser le chauffage une bonne partie de la nuit, sans épuiser notre batterie. Les voyages en van, en toute facilité, c'est vraiment la liberté !"

"Avons loué un van pour 20 jours. Très bon accueil à la réception et au retour du van. La gestion de la réservation est très facile dans son ensemble. Notre expérience a été très chouette : road trip jusqu’en Galice."

"Véhicule réservé différent du véhicule à notre arrivé. Changement effectué sans avertir le client. Excrément dessus car véhicule bas de gamme plus haut plus large … Lisez bien les conditions aucun remboursement que des avoirs … Impossible de les avoir au téléphone Belle escroquerie à fuir"

"Le service, l'accueil sont au top. Le kilométrage illimité est royal. Nous sommes prêt a remettre cela en tout confiance et y aller les yeux fermés."

"Très mauvaise expérience avec Roadsurfer – à fuir ! J’ai loué un van chez Roadsurfer pour un voyage prévu de longue date. Malheureusement, le véhicule a présenté plusieurs défauts dès les premiers kilomètres, notamment un voyant moteur allumé, et une pompe à eau en panne en plein voyage. Nous avons immédiatement tenté de contacter leur service d’assistance, ce qui s’est avéré très compliqué. Après de nombreux appels infructueux, nous avons enfin eu un interlocuteur… qui nous a suggéré de changer la pompe à eau nous-mêmes, à nos frais. Une solution totalement inacceptable pour un service de location professionnel. Finalement, on nous a conseillé de ramener le van, ce que nous avons fait à peine 24h après l’avoir récupéré, annulant ainsi complètement notre voyage. Malgré ces problèmes techniques majeurs, Roadsurfer a refusé tout remboursement, même partiel, en se retranchant derrière des arguments juridiques douteux, prétendant que le véhicule était apte à rouler. C’est inadmissible. Le service client, bien qu’aimable dans la forme, s’est montré inflexible et peu concerné par notre situation. En me renseignant davantage, j’ai découvert que de nombreux clients rapportent des problèmes similaires : pannes fréquentes, manque d’entretien, et refus de dédommagement. Roadsurfer semble bien plus efficace pour encaisser les paiements que pour gérer les imprévus. J’ai dû engager une procédure auprès du Centre Européen des Consommateurs pour espérer obtenir réparation. Car à ce jour mois d’août je n’ai toujours pas eu de remboursement alors que les faits se sont passés fin mai. Si vous tenez à la fiabilité, à la sécurité et à un service client réactif en cas de problème, je vous déconseille fortement cette société."

"Super accueil de la part de toute l’équipe ! Nous avons loué un fourgon de Lyon pour faire un road trip de 10 jours entre la suisse et les dolomites. Prise en charge rapide, facile et personnel disponible sur place pour répondre à nos questions. Merci !"

"Nous avons été ravis de notre expérience avec roadsurfer lyon - la procédure pour louer le van est claire du début à la fin. Nous avons aimé pouvoir bénéficier des options comme avancer l'heure de notre départ le jour de la location et comme l'assurance 0 franchise. - un accueil de qualité, la procédure de prise en main du van est très bien faite. L'équipe est très sympathique et prend le temps de répondre aux questions. Idem au retour: efficace, sympa et pas de mauvaise surprise. - nous avons apprécié le kilométrage illimité qui nous a permis d'aller en Norvège sans stress. Nous remercions l'équipe roadsurfer pour son professionnalisme."

"L'équipe de Roadsurfer Lyon est professionnelle et bienveillante. Une superbe organisation avec une application très intuitive. Des Vans au top du confort. Nous avons passé un agréable voyage dans notre maison roulante. Rapidité, ,simplicité et efficacité au RDV. Merci à vous bisous de la Réunion 🇷🇪☀️"

"⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Une première expérience réussie à 100 % grâce à Roadsurfer ! C’était notre toute première location de van, et nous avons été accompagnés avec beaucoup de bienveillance et de convivialité par l’équipe Roadsurfer. Dès notre arrivée, nous avons été mis à l’aise. L’accueil était chaleureux, les explications claires, et tout a été fait pour que la prise en main soit simple, même pour des novices comme nous. Nous avons voyagé en famille (2 adultes + 3 ados) pendant une semaine et dormi chaque nuit dans le van, sans jamais manquer de confort. Tout était parfaitement pensé pour rendre l’expérience fluide et agréable, même à cinq. Le van était propre, pratique, bien aménagé, et très agréable à conduire. Un grand merci à toute l’équipe pour votre disponibilité, votre bonne humeur, et cette aventure inoubliable. On recommande à 200 % !"

"Nous avons loué un van chez RoadSurfer à Lyon pour notre séjour en Suisse et Italie. Nous avons adoré l’expérience et n’hésiterons pas à louer à un van de nouveau avec Roadsurfer. L’équipe est professionnelle et chaleureuse. Nous les remercions pour leur gentillesse et leurs bons conseils. À bientôt pour de nouvelles aventures !"

"L'expérience avec notre van roadsurfer était parfaite. Nous avons effectué un roadtrip dans les Alpes française, et ce van aménagé nous a permis de profiter pleinement de l'expérience. Merci à l'équipe pour leur service efficace et amicale, toutes l'équipe est au top."

"Je suis parti solo faire un tour des Alpes Suisses pendant 5j. Un merveilleux voyage et une agence au top. Bon accueil, le van est parfait et l’expérience mémorable !"

"On a pris un van aménagé pour quelques jours à deux, super expérience, prix raisonnables. Le personnel est très accueillant et sympathique (surtout Raya) avec le café en libre service on se sent comme chez soi, je recommande à quiconque souhaite s'initier à la vie en van de faire ça ! Merci encore et à bientôt 😊"

"Location d'un van départ de Lyon direction Saint Sébastien (espagne) raodtrip de 8 jours jusqu'àu Cap ferret. Superbe expérience. Agence au top et surtout le personnel de la bonne année.😆"

"Pour notre première expérience en van, nous avons loué un Couple Cottage afin de partir visiter les Dolomites en Italie en compagnie de notre toutou ! Nous avons très bien été reçu à l’agence de Lyon et nous avons eu la chance d’être accompagné par un membre du staff pour les explications sur le fonctionnement du van , ce qui est un plus malgré la clarté du tutoriel de l’application Le van est fonctionnel, propre à la réception et cela nous a permis de pouvoir être en autonomie pendant au moins 2 jours voire 3 si nous roulions beaucoup dans la journée pour la recharge de la batterie Le retour a été rapide et efficace et quand vous prenez la franchise au moins pas de problème ! Je précise quand même qu’il n’y a pas la possibilité de stationner son véhicule proche de l’agence le temps de votre voyage Cependant, la gare de Montluel se trouve à 15min à pied (alors ne soyez pas trop chargé) Je pense que nous renouvellerons l’expérience, peut être avec un van plus petit pour l’expérience ;) Merci encore à vous pour votre professionnalisme"

"Pour une première expérience en Van nous sommes conquis . Personnel au top à l agence. Tout le nécessaire pour notre road trip dedans. On recommande à 200% et on reviendra ça c est sur!"

"Nous avons loué un Ford Nugget pour 8 jours pour une 1ère expérience. Tout s’est bien passé. Équipe très accueillante. Tout s’est très bien passé, aucune mauvaise surprise."

"Nous avons loué un van aménagé à Lyon et sommes parties faire le tour de la Bretagne 19 jours. Nous étions 2 personnes et un chien. L’accueil a l’agence était top, ils répondent à nos questions pour une bonne prise en main du van. Nous avons apprécié le tout relevable qui nous a permis d’être debout à l’intérieur pour les moments de pluie même s’ils ont été assez rare. Le van est maniable, pratique et bien aménagé. Expérience à refaire !"

"Première expérience van pour nous. Nous avons loué le couple cottage pour un couple et un chien (golden retriever 40kg), on a passé un excellent séjour! Van très bien équipé et assez spacieux! Il y a un vrai couchage dans le toit qu’on a pas utilisé. Le chien était assez à l’étroit par contre dans le couloir donc il a finit par dormir dans le lit avec nous, mais le lit est très spacieux! Batterie se recharge en très peu de kms, et permet de tenir en autonomie (chauffe eau, chauffage, électricité au moins 72h pour nous). Nous n’avons pas eu besoin de nous brancher alors que nous avons pas tellement roulés. Le réservoirs d’eau permet de tenir également 48h-72h (vaisselle et douche comprises). La douche n’est pas grande, il faut arrivés à s’organiser et ne pas trop traîner 🤪 Kms illimités et chien accepté est un gros + !! Nous avons été très bien accueillis et reçus, nous avions un peu de mal avec le tuto de présentation donc l’équipe est venue nous expliquer en direct : beaucoup plus simple et moins de perte de temps. Nous sommes allés en Suisse, le pleins d’essence nous a suffit pour tous le séjour (8 nuits). Les accessoires fournis sont suffisants et très pratiques. Nous avons pris à l’assurance, beaucoup moins de tracas et couvre les bricoles que nous avons eu (pomme de douche cassée, fuite tuyau évacuation, pb gaziniere). Merci à l’équipe pour sa gentillesse, sa pédagogie et sa réactivité. Nous reviendrons très certainement bientôt!"

"Deuxième Roat trip en Van Roadsurfer pour nous, après l'Ecosse en amoureux, l'Italie en Famille ! Jamais 2 sans 3 ! Rendez-vous l'année prochaine pour la Norvège toujours en Family Finca ! Merci aux équipes de Roadsurfer Manchester, Edimbourg et Lyon !"

"Nous avons loué un van California pour une semaine de road trip jusqu’en Espagne, et l’expérience a été parfaite du début à la fin ! 👌🏼 L’équipe est pro, chaleureuse et friendly, ce qui rend la prise en main rapide et agréable. Gros avantage : le kilométrage illimité, idéal pour profiter du voyage sans stress. 😉 Le van était en excellent état, bien équipé, et tout le processus de réservation et de retour a été fluide. On repartira sans hésiter avec Roadsurfer pour notre prochaine aventure ! 😍"

"Expérience au top ! Ma compagne et moi n’avions jamais pris de Van, mais nous sommes certains de recommencer. Prix attractifs, Van tous neufs et super propres Personnel sur place agréable et le manager Kevin s’est montré fort sympathique et disponible pour enlever toutes nos appréhensions. L’Ardèche n’a maintenant plus de secrets pour nous et c’est grâce à Roadsurfer. Merci à vous et au plaisir"

"Nous avons loué un van aménagé ( road house ) pour une escapade de 5 jours , et c’était tout simplement parfait ! Le van est super bien équipé, propre, confortable et très pratique pour voyager en toute liberté surtout avec ça boîte auto . Tout a été pensé dans les moindres détails, que ce soit pour dormir, cuisiner ou simplement profiter du paysage. Une expérience unique qu’on recommande à 100 %, et que nous renouvellerons sans hésiter !"

"Encore une fois très satisfait ! Un très bon compagnon de route dans toute les situations le « polarexpress » VW T6.1 California Ocean a parcouru les spéciales du Rallye Monte Carlo 2025 ! 5 jours en autonomie complète dans un confort incroyable ! Malgré le conditions difficile ! Merci à Alexandre 🙏 et à très vite pour un nouveau road trip !"

"Déjà deux aventures avec Roadsurfer, et on repart pour une troisième ce week-end ! Chaque trip, c'est la liberté totale avec un van bien équipé et un service au top. Mention spéciale à Alex pour son accueil chaleureux et sa bonne humeur. Roadsurfer, c'est l'esprit vanlife assuré – je recommande à tous les amoureux de la route ! 🚐✨🌍"

"Un super séjour de 10 jours en fourgon aménagé avec le road house, nous avons apprécié sa tente sur le toit très spacieuse et confortable, qui permet de continuer à vivre dans le van même si les autres personnes dorment. Une excellente expérience car le van est vraiment en très bon état et pas de problème particulier a part un fusible que nous avons du changé lors de notre voyage. Les explications sont brèves mais nous étions aussi déjà expert dans la location de camping car , mais il me semble que certaines explications sur le fonctionnement intérieur du van nous aurait fait gagner du temps. Il manque un tuyau d'arrosage afin de faciliter le remplissage du van, et l'intérêt de vider le réservoir d'eau propre est vraiment une contrainte, il serait plus écologique et plus pratique de partir avec le plein d'eau propre. Point négatifs pas de gardiennage pour la voiture. Merci à roadsurfer et en espérant voyager encore avec vous!! Famille Durand-Poudret."

"Très belle expérience ! L’agence sur Lyon est sérieuse ! Le personnel est agréable et souriante. Rebecca a pris le temps de tout nous expliquer avant de prendre le volant. Nous avons passé de merveilleuses vacances avec nos enfants. Notre van était à superbe,en excellent état offrant de nombreuses options. Son équipement était à la hauteur de nos attentes. Nous avions l’assurance la plus élevée et tout s’est bien passé à la remise des clefs. Je recommande cette agence! A refaire c’est certain! Merci à vous!"

"Super pour louer un van ! On a fait un tour d’Europe en 3 semaines. Le van parfait, tout équipe et en bonne état. Prenez bien l’assurance complète !! Ça vaut le coup, malgré notre accident, nous n’avons rien débourser et nous étions super bien pris en charge par le SAV. Et n’oubliez pas, le Van doit être branché ou en train de rouler pour que les prises marche 😉"