FREEDOM CAMPER - TOULOUSE

"Super expérience avec freedom camper. Merci à la patronne de m'avoir arrangé, malgré mes soucis de carte bleu. Le van que j'avais était niquel. Pa soucis moteur pas de soucis à la restitution. Niquel."

"Au top pour une 1ère fois ! Communication facile, précise et rassurante avec l'équipe. (N'hésitez pas à laisser des messages ils rappellent sans faute.) De plus à l'écoute et très arrangeants. Le van, un bonheur ! Propreté, équipement, motorisation, options (toilettes etc.) rien à dire à part parfait ! Les explications de fonctionnement grâce aux vidéos très pratique et au besoin un petit coup de téléphone et le moindre doute est levé. Nous avons parcouru plus de 3000km sur 10 jours et il ne nous tardait pas de rentrer tant le confort était là de jour comme de nuit. Perception et remise sans ombres au tableau. Nous avons refait un tour et repris des photos de chez nous avant le départ et signalé deux trois petites choses non inscrite sur l'état des lieux ainsi tout se passe bien par la suite. Encore merci à Freedom camper pour ces vacances inoubliables en Andalousie, nous reviendrons vers vous pour de prochaines sans aucun doute :)"

"Une première pour nous ! L’équipe freedom toulouse pas toujours dispo au téléphone mais vous rappelle. Il faut accepter de faire toute la transaction à distance sans voir le véhicule avant (ah si en vidéo). Le jour de remise du van, nous avions rendez vous avec Cathy très sympa et disponible pour répondre aux questions. Le van, nickel, très maniable, rien ne manque, juste l’essentiel. Moteur un peu faible pour les côtes, parfais ! puisqu’on ballade ! Le prix 310 euros pour 3 jours 2 nuits fin octobre 2022 pour la location du Canterbury 4 personnes. Nous rendons (jetons dans le local) les clés le dimanche avec le véhicule dans leur parking « en autonomie ». Bien noter le code de barrière. Nous avons adoré. Beaucoup ri. Câlins familiaux du matin. On rentre fatigué quand même car les lits sont petits, des bruits extérieurs…"

"Une super première expérience en famille! Le van que nous avons eu était neuf , bien équipé , propre et facile à conduire. L'équipe de FREEDOM a pu nous aider dans nos différentes demandes et a toujours été disponible. Tout était parfait pour notre roadtrip , nous recommencerons c'est sûr ! Merci !"

"Bonjour Retour d'expérience. Nous avons loué un van Canterbury pour une période d'une semaine chez Freedom camper Toulouse. A notre arrivée, le van était prêt, l'état des lieux du véhicule était déjà réalisé et là on nous explique que tout a été photographié, et on vous demande très rapidement de bien vouloir apposer une signature électronique et tout le monde disparaît très vite. Après une vingtaine de Kms nous nous sommes aperçus qu'il manquait les toilettes, qui avaient été prévues dans les options, donc retour à la case départ. Nouveau départ et 100 Kms plus tard nous nous apercevons que le pare-brise est dépourvu de vignette d'assurance ce qui nous amène à nous rendre compte que nous n'avons pas non plus les papiers du véhicule. Après une demande d'explication on nous répond que c'est un oubli (un de plus !) et que ce n'est pas la peine de revenir, on vous les envoie par mail. À charge pour vous de trouver une imprimante sur votre route. Parce que présenter aux forces de l'ordre des papiers sous forme de mail sur son téléphone ça ne nous paraît pas vraiment réglementaire. A cette occasion nous avons découvert que le van en question est immatriculé comme camionnette 6 places avec la dénomination de fourgon. Renseignements pris ce véhicule n’est pas du genre VASP et donc non homologué par la Dreal comme véhicule de loisirs. Nous roulons en fait dans un fourgon doté d’un aménagement amovible. Quid en cas d’accident grave ? Je vous laisse le soin de trouver la réponse sur internet. En outre en lisant le contrat d'assurance vous pourrez aussi vous apercevoir que le conducteur n'est pas couvert par l'assurance responsabilité civile automobile. Malgré tout notre virée de 6 jours s'est bien passée jusqu'au retour. A notre retour le Vendredi 16h00, il était convenu de laisser le véhicule sur un parking où circulent et manœuvrent d’autres véhicules d’entreprises voisines et de jeter les clés par une fenêtre entrouverte du hangar de Freedom camper. Ce que nous avons fait. L’état des lieux ne sera effectué que le lendemain matin en notre absence, et bien sûr des dommages seront trouvés, certes minimes comme un petit éclat de peinture d’un mm de diametre (100euros) et tout ça avec l’impossibilité d’y opposer une expertise contradictoire. Résultat 180 euros forfaitaires supplémentaires pour des dommages présent sur des photos, mais que nous n’avions pas remarqués lors du dépôt du véhicule. Bref, malgré un accueil des plus sympathique, ces méthodes ne nous encourageront pas à renouveler cette expérience chez FREEDOM CAMPER."

"Nous avons passé de supers vacances, reposantes, en autonomie et libres grâce au van. C'etait notre 1ere en van ( un vrai!) et sur 8 jours et ce ne sera pas la dernière ! Le van est top. Bien pensé, bien aménagé. Pas galère à organiser. Facile à manœuvrer, passe partout, un p'tit bijoux. L'équipe est top. Merci à Cathy et Sonia pour leur super accueil et pour les conseils. A bientôt ! Sandrine et Sonia"

"Superbe expérience en famille avec nos deux enfants pendant 3 semaines pour découvrir la Slovénie ! Une bonne organisation (nécessaire...) a rapidement été trouvée. Le véhicule était récent et confortable. L'accueil des filles au départ et à l'arrivée était très agréable. Sébastien et Emmanuel ont toujours été très disponibles. Bref nous nous sommes tous régalés ! Merci à toute l'équipe Freedom Camper Toulouse ! Céline et Pierre"

"J’ai loué un van pour 8 jours. Il était bien équipé, récent et confortable. Une équipe à l’accueil, au départ et au retour, vraiment très sympathique, souriante et à l’écoute. Bravo à Freedom Camper Toulouse, à recommander sans modération."

"Une super première expérience! L’équipe de Freedom Camper Toulouse est très agréable. Le van était neuf et bien équipé, très facile à conduire. Tout s’est très bien passé pendant notre roadtrip de 8 jours. Je recommande complètement cette agence."

"Très bon contact avec Emmanuel responsable de l'agence de Toulouse. Location d'un van pour un road trip de près de 3 semaines (Suisse/Italie/Slovénie/Autriche/Allemagne/France) ce fut une superbe expérience. A renouveler. Van bien aménagé, fonctionnel."

"Super première expérience en van pendant 10 jours ! Bon accueil, véhicules modernes et très bien équipés, confortables et très abordables ! Nous sommes ravies ! Possibilité de laisser sa voiture garée dans leur parking (car difficile d'accès en transports)."

"Véhicule en bon état mais peut clairement mieux faire niveau expérience client, qui malheureusement était décevante pour nous: 1. Rdv non respectés. Au départ comme au retour, nous avons attendus au moins une demie heure alors que nous avions ''rdv'' ensuite inspection ''à la loupe'' du camion faite sur notre temps de location. 2. Véhicule loué sur la réserve de carburant. Rendu avec réservoir moitié plein. Aucune ristourne possible. 3. Message de courtoisie par SMS, comme réponse aucune excuse et ''vous aurez 10% de réduction sur votre prochaine réservation''."

"Très belle expérience ! 5 jours d'itinérance à 5 ! Van neuf, bien équipé, conduite facile. Accueil, prise en main matériel et retour au top ! Merci à toute l'équipe Freedom Toulouse !"

"Nous avons passé de très belles vacances, avec nos deux chiens (1 petit, 1 moyen) Le véhicule (gamme Otago) est confortable et agréable à conduire, et ne consomme pas trop (6.5L/100 en moyenne sur notre trajet). L'espace de vie est très bien pensé, les nuits sont confortables pour peu que l'on pense à se garer à l'ombre. Parfait pour une escapade à deux."

"Première expérience en van modèle canterburry. Nous étions 2 adultes et 1 enfant et le van ni trop grand ni trop petit nous a permis de circuler autant en ville qu'à la campagne. Sa belle motorisation et sa maniabilité permet une prise en main rapide du véhicule. Il est équipé de tt ce dont on a besoin. Seul bémol la vidéo de présentation ne correspond pas à ce modèle du coup impossible de trouver le chauffage au moment voulu. Le van était relativement neuf sauf le frigo cassé par les précédents locataires s'ouvrait pendant le trajet. Mais globalement je recommande cette agence avec des gens forts sympathiques et adaptables👍"

"Super expérience en famille avec Freedom Camper malgré un week end pluvieux ! Aucune surprise au départ comme à l'arrivée grâce aux conseils et indications donnés par une équipe super sympa ! Les vans sont en très bon état, propres et très bien équipés. Tout est en place pour partir sereinement."

"Pour le site de Toulouse : Une équipe de filles accueillantes et gentilles et à l’écoute des préoccupations clients. Une bonne expérience à renouveler. Toutefois, les indications concernant la capacité d’accueil des véhicules sur le site internet doivent être plus précises… une famille de 5 dans le waikato ça ne passe pas… En revanche, les vidéos explicatives sont bien claires."

"Première fois en van et malgré le froid nous avons bien dormi (le chauffage du van a bien aidé). Nous avons pu dîner à 4 au chaud dans le van. Le California dernière génération et son équipement nous permettent de prévoir une prochaine sortie... avec les enfants ! Finalement Sébastien de Freedom camper a été arrangeant sur les horaires et les échanges avec lui ont été très simples."

"1ere expérience en road trip en famille sur 1 semaine hors France plus que concluante. Je dois aussi reconnaître que le professionnalisme et l'honnêteté de Sébastien ainsi que la qualité du véhicule en location a aussi grandement participé à embellir cette expérience. Non seulement je recommande Freedom camper mais j'y reviendrai moi même sans hésiter."

"Nous avons passé un superbe week-end à 4 dans un van bien super bien aménagé ! Les rangements sont très pratiques, et la conduite est très agréable. Très arrangeant, nous avons pu récupérer le van le vendredi soir, et le rendre le dimanche soir :) La vidéo explicative est super pratique. A refaire 👍"

"Une 1ere expérience en van avec un enfant de 2 ans très concluante, un weekend enrichissant. Van neuf, bien équipé, conduite facile, tout est parfait pour passer de bons moments en famille, et créer de bons souvenirs.. une expérience à réitérer, merci à freedom camper .."

"Nous avons fait cet été un roadtrip de 15jours en Occitanie au volant du Canterbury avec toit relevable. Le van était impeccable. l’accueil et le brief par Sébastien convivial et efficace pour partir bien équipé. Tout est fait pour que le voyage se passe bien dans cette petite maison sur roues, super aménagée, en quasi autonomie (quelques recharges électriques quand on ne roulait pas beaucoup et le ravitaillement eau). Il n’y avait plus qu’à se laisser porter par le voyage et prendre soin du van jusqu’au retour. Sebastien est toujours disponible et réactif en cas de besoin sur la route pour la prise en main. Je recommande!"

"Première expérience en van. Avec un bébé à bord. Expérience réussie. Nous sommes ravis. Deux semaines en road trip : Une sensation de liberté au top (à laquelle on a prit goût). Sebastien a été super, disponible pour répondre à nos questions et de bons conseils. Merci pour ta gentillesse et ton humour !"

"L'équipe Freedom Camper est très agréable, très disponible et réactive, avant, pendant et après le voyage. Nous avons loué pour deux le van CANTERBURY 1 - AVEC TOIT RELEVABLE. Parfait. Neuf, propre, avec tout ce qu'il faut le jour J du départ pour partir : tables, chaises, réservoir d'eau pour la douche et l'évier rempli. Les explications sont très claires. Rien à redire. Nous sommes très satisfaits du service, de la relation client, du rapport qualité / prix. Vous pouvez vous fier aux prestations de Freedom Camper sans hésiter. Merci à toute l'équipe."

"Nous avons passés 6 jours en van aménagé et je peux vous dire que c'était parfait. Le véhicule quasi neuf, l'intérieur très propre et Sébastien est toujours disponible quand nous avions des questions. Merci à toute l'équipe de Freedom Camper."

"Super road trip avec un van Canterbury. Sébastien nous a proposé un véhicule en excellent état, d'une propreté irréprochable. Lors de la remise, il prend le temps de tout expliquer (mais je conseille quand même de regarder la vidéo envoyée quelques jours auparavant). Vacances inoubliables grâce à freed'home camper!"

"Nous avons loué le modèle Canterbury à 2 reprises (sur un WE prolongé à la mi-saison, puis 2 semaines en août). Modèle avec la cuisine à l'avant qui a de nombreux avantages: grande capacité de rangement, tout en conservant la visibilité à l'arrière pour le conducteur, matelas confortables + on plie bagages rapidement (ex. plier le toit après une nuit pluvieuse). Nous avons adoré ces vacances avec nos enfants (3 et 6 ans, dans la mini-maison mobile). Sébastien est dynamique, gentil et à l'écoute. A refaire : jamais 2 sans 3 :)"

"Nous avons passé 14 jours en van freedom camper ce qui nous a permis de découvrir toute la Côte d’Azur sous le soleil et s’arrêter à des endroits inaccessibles en camping-car. Nous avons pu alterner zones sauvages, tranquillité et terrain de camping pour profiter des services et prendre une bonne douche chaude 😁. Nous avons même eu le temps de découvrir les gorges du verdon magnifiques et nous espérons un jour y retourner ! C’est une expérience unique intense à vivre avec des personnes que l’on connaît bien ! L’aménagement du van suffisant très joli et pratique pour mettre l’essentiel. Le lit est très confortable contre toute attente. Merci pour l’accueil de Sébastien et son équipe"

"Très bonne première expérience chez Freedom Camper - Toulouse ! Nous avons pu voyager en toute liberté à 4 et avec notre petit chien dans le Canterburry 2. L'espace intérieur et la tente de toit ont permis un confort tout au long du voyage. Le van était comme neuf et les équipements intérieurs très fonctionnels. Nous remercions vivement Sébastien de l'agence de Toulouse pour son sérieux et sa gentillesse. Nous recommandons vivement Freedom camper pour des vacances en pleine nature !"

"Très bon séjour avec le Waikato depuis Freedom Camper Toulouse. Le van était fonctionnel et en parfaite état. Sébastien a été très accueillant et réactif. Nous recommandons Freedom Camper avec 5 étoiles !"

"Excellente expérience pour notre location d’un van avec Freedom Camper. Le van est très maniable et très bien équipé. Super accueil de Sébastien à l’agence de Toulouse. C’est sérieux et efficace, nous recommandons ce loueur sans hésitation. À bientôt on the road again !"

"Van flambant neuf et super aménagé. On a pu profiter sereinement. de notre aventure d'un week end. Sébastien est très arrangeant. Le couchage en coffre de toit est très confortable mais le Van ne passe plus les portiques 1.90m."

"Un super week-end dans les corbières dans un van tout confort. C’était une toute première expérience et nous avons adoré le concept Freedom camper. Pouvoir se réveiller en pleine nature, ouvrir les portes du van vers le grand paysage : meilleur moment du week end. Merci à Sebastien pour sa gentillesse et ses explications. Je recommande +++."

"Première expérience en van et une vraie réussite ! Sébastien et son frère sont deux personnes très professionnelles et agréables. Les vans sont neufs et très bien entretenus. Je vous recommande Freedom Camper sans aucune hésitation."

"Nous sommes partis avec ma femme pour une 1ere expérience en van aménagé, et quel plaisir ! Le personnel, l'accueil et l'accompagnement sont très biens ( petite vidéo explicative au cas où, personnels disponibles tous le temps ). Nous avons pu profiter d'un joli weekend à l'aventure tout en gardant un bon confort. Le van était très bien aménagé, tout est pratique et fonctionnel. En bref, un excellent weekend dans un super van !🙂 Merci à FreedHome Camper, je recommande vivement 🙂"

"Nous sommes partis à la découverte du cap ferret en van Wolkswagen transporter. Ce fut une super expérience, le van a répondu à toutes nos attentes. Confortable, bien équipé, en excellent état. ( les vans sont neuf ) Freedom camper propose de nombreuses options afin de satisfaire toutes vos attentes. Sébastien très sympathique a été de très bon conseils. Vous pouvez y aller les yeux fermés."

"Bon séjour avec le véhicule de freedom camper! Propreté impeccable et équipé du nécessaire vaisselle/cuisine. Parfait pour un week-end en amoureux! Sébastien est resté dispo et réactif à nos questions même le dimanche!"

"Je n'ai pas l'habitude de laisser des avis mais là au prix du séjour, il me semble nécessaire de faire partager notre aventure. Nous avons souhaité louer à un professionnel puisque nous partions avec nos deux enfants en bas âges, ce n'était donc pas le moment d'être embêter, là c'était la valeur sûre. Sébastien à Toulouse est très sympathique au téléphone, mais la réservation ne se fait que en ligne. Ce qui est dommage, c'est que vous ne recevez que des mails automatiques, inutile d'écrire un message, il n'est pas lu (du moins pas de réponse dans la semaine). Effectivement, le van est neuf, très bien équipé et plutôt confortable. La conduite est super agréable. Quelques points d'amélioration pourtant. La récupération du véhicule est un peu trop rapide, pas d'explication particulière car nous avons « reçu une vidéo d'explication ». C'est très dommage ! En effet, d'abord on paye et ensuite on récupère un véhicule avec les options prises sur internet, sauf que dans mon cas, un fois que j'ai vu à quoi ressemblait le lit d'appoint, je n'ai pas souhaité m'encombrer car ce n'était pas adapté à mes enfants mais « c'est trop tard, il est payé ». Bon, c'est le jeu. Mais nous avons eu plusieurs surprises. Le premier soir, alors qu'il pleut dehors, impossible de baisser les sièges arrières pour faire le lit ! Heureusement, bricoleurs, nous avons réussi à réparer le système après qu'une pièce nous soit restée dans la main et une petite heure à se contorsionner par l'arrière. L'heure n'était pas trop tardive et Sébastien a été très réactif, bien qu'impuissant à distance. Plus tard dans la nuit, vers 2h, la température passant sous les 15° et l'humidité bien présente, les enfants se réveillent, ils ont froid, je choisis de mettre le fameux chauffage comme expliqué dans la vidéo, et là surprise, les boutons sont factices ! Impossible de réchauffer le van ! Un pull en plus pour le reste de la nuit et un gros rhume en souvenir. Le lendemain, nous choisissons de tourner les sièges avants pour manger au chaud et là, idem, dans la vidéo (nous en étions à 4 ou 5 visionnages) le siège conducteur est muni d'une manette permettant de lever le siège, dans la réalité, il n'y en a pas. Donc seul possibilité pour tourner le siège, enlever le frein à main ! Donc attention d'être bien sur un terrain plat. Pour le retour, ce n'est pas très rassurant de laisser le véhicule dans un parking, personne pour faire l'état des lieux, ok c'est dimanche mais ça reste dommage. Bon, nous avons passé un excellent week-end, les enfants sont ravis, ces petits aléas n'ont pas eu raison de notre bonne humeur et je pense que cette jeune entreprise trouvera comment progresser pour fidéliser ses clients. L'idée est ingénieuse et nous retenterons très probablement l'expérience avec quelques exigences en plus quand même."

"Superbe Expérience, le Van est très polyvalent. En plus pour une première fois, nous ne regrettons rien !!! Matelas de lit au top. Cuisine bien équipée. Véhicule plaisant à conduire, bref nous recommandons fortement !!! A faire et refaire :) J & B"

"Van trip de 4 jours dans les Cévennes, au top ! Un véhicule tout équipé, très fonctionnel et très confortable qui a rendu nos soirées magiques. Accueil super sympa pour récupérer le van, vidéos et explications très claires. Très arrangeant pour l’heure de départ et de retour, ce qui est très appréciable ! Je conseille fortement !"

"Le van Ontario est très agréable et tout confort (conduite souple, matelas confortable, réserve d'eau et chauffage stationnaire parfait par temps froids). L'accueil et les explications se sont bien déroulées, une vidéo explicative est également disponible. Petite chose à noter : l'empreinte de caution n'est levée que 30 jours après la remise du véhicule."

"Après avoir salivé sur la vanlife en vidéo nous avons sauté le pas. Nous avons loué le Canterbury pour 3 jours avec l’options départ la veille. A 2, en décembre c’est largement suffisant. Un peu d’organisation, bcp de courage pour la douche froide et après on prend le temps pour profiter des cadres que nous offres notre beau pays. La montagne, la mer, les châteaux cathares... L’équipement dans le van est complet, le gabarit et la puissance de la motorisation est très bien. Des souvenirs pleins la tête de ce séjour, qui donne des envies de reprendre la route, pour exploiter des nouveaux spots. La location chez freed home camper Toulouse + l’application park4night et le trip est à tous les coups une réussite À bientôt!"

"Nous avons pu profiter de notre semaine e vacances grâce à l’équipe de Freedomcamper qui a su trouver en Vehicule de remplacement de celui prévu accidenté au séjour précédent ! Seul bémol... ce n’était pas le dernier vw Que nous voulions tester avant un achat éventuel... Freedomcamper a tout prévu et nous offrira un week-end en T6 pour compenser! Merci à l’équipe cordiale et accueillante du début à la fin . Nous recommandons !"

"Très bonne expérience d'un Otago pour un séjour au pays basque espagnol. Véhicule en parfait état, équipe d'accueil très dynamique et disponible. Le petit frigo est finalement très grand, très bonne tenue de charge, et la douchette nickel. A refaire"

"Que du bonheur. Suite au premier confinement et comme les hôtels étaient fermées, nous avions décidés de sortir des sentiers battus et d'utiliser un camper van Canterbury pour la première fois sur Collioure et pour un WE. Ce petit road trip nous a permis de découvrir des coins sympathiques. Réussite totale : Indépendance, facilité d'utilisation, van très bien équipé, beaucoup de rangement disponible, confort de la literie et équipe compréhensif pour les néophytes comme nous. Je recommande fortement cette agence et nous le referons en basse saison. PS: Ne faites pas comme moi. Visualisez bien ou vous rangez vos affaires, sinon vous allez passer votre temps à les rechercher vu le nombre de rangement. Mais j'étais débutant et je sais maintenant que la clé du succès c'est l'organisation."

"Première expérience en van réussie ! Superbe séjour pendant lequel nous avons effectué un roadtrip dans les Hautes Pyrénées. Le véhicule était dans un état parfait, neuf, très simple d'utilisation et l'équipe de Toulouse a été disponible et très accueillante. Nous recommandons fortement ! Camille & Franck Photo : Col du Tourmalet où nous avons passé la nuit."

"Une superbe expérience ! Le service est parfait, Sébastien est ultra disponible et hyper sympathique. Nous n'avions aucune expérience dans ce domaine et nous sommes ravis de cette belle aventure. D'une manière générale, le site internet de Freedom Camper répond à toutes nos questions, les vidéos expliquent bien le fonctionnement des véhicules, l'accueil et le professionnalisme lors de la prise en charge du véhicule sur le site de Toulouse est excellente. Nous avons eu un véhicule (Otago) dans un état impeccable, fiable, malin et facile à conduire. Nous réfléchissons déjà à notre prochain trip ! Merci à Sébastien pour son accueil et à Freedom Camper pour ces beaux souvenirs !"

"Location de l'otago pour des premières vacances en van : super expérience. Le véhicule est en parfait état, bien équipé et la prise en main se fait très facilement! Pour ma part, c'est l'équipe de Toulouse qui a été au top : disponible et très sympa! Je recommande :) PS : Le commentaire sur la bonne agence c'est mieux"

"Expérience super grâce à Freedom Camper et leurs vans! Tout s'est super bien passé, on s'est vraiment régalé, le van, les prestataires, le service, rien à redire, au top ! Je recommande Thomas et Agathe"

"Première expérience en Van sur we prolongé : un enchantement. Nous avions choisi la configuration Otago, la plus simple, et c'était parfait. Le véhicule était neuf, nous étions les premiers occupants. Aménagement intérieur bien étudié. Espaces de rangements pratiques et suffisants. Equipements fournis OK pour auto-suffisance. Sébastien a été très disponible, rassurant. Transactions simples : paiement et caution par avance par CB (seul hic la caution par téléphone : envisager le dépot de la caution par un autre moyen, via une saisie en ligne par exemple). Un vrai dépaysement, sur un we où le temps a été avec nous, et dont nous gardons de très bons souvenirs."